На современном этапе развития средств поддержки разработки ПО (CASE–технологии, объектно–ориентированные методы и средства проектирования моделей и программ) проводится такое проектирование, при котором ПО защищается от наиболее типичных ошибок и тем самым предотвращается появление программных дефектов.
Связь ошибки с отказом. Наличие ошибки в программе, как правило, приводит к отказу ПО при его функционировании. Для анализа причинно–следственных связей "ошибка–отказ" существуют следующие действия:
– идентификация изъянов в технологиях проектирования и программирования;
– взаимосвязь изъянов процесса проектирования и допускаемых человеком ошибок;
– классификация отказов, изъянов и возможных ошибок, а также дефектов на каждом этапе разработки;
– сопоставление ошибок человека, допускаемых на определенном этапе разработки, и дефектов в объекте, как следствий ошибок спецификации проекта, моделей программ и т.д.);
– проверка и защита от ошибок на всех этапах ЖЦ, а также обнаружение дефектов на каждом этапе разработки;
– сопоставление дефектов и отказов в ПО для разработки системы взаимосвязей и методики локализации, сбора и анализа информации об отказах и дефектах;
– разработка подходов к документированию процессов и испытания ПО.
Конечная цель причинно–следственных связей "ошибка–отказ" заключается в определении методов и средств тестирования и обнаружения ошибок определенных классов, а также критериев завершения тестирования на множестве наборов данных; в определении путей совершенствования организации процесса разработки, тестирования и сопровождения ПО.
Приведем следующую классификацию типов отказов:
– аппаратный, при котором общесистемное ПО не работоспособно;
– информационный, вызванный ошибками во входных данных и передаче данных по каналам связи, сбое устройств ввода (следствие аппаратных отказов);
– эр готический, вызванный ошибками оператора при его взаимодействии с машиной (этот отказ является вторичным отказам и может привести к информационному или функциональному отказам);